[湖南]“放管服”改革 :省道路运输管理局“开门评执法”
2018年07月30日 来源:

  继“局长大走访”、“上门送服务”活动开展后,为确保以“三服务两监督”为主题的公路执法服务大走访活动取得实效,7月25日下午,省道路运输管理局再次邀请人大代表、政协代表、行风评议员代表、企业代表及长沙、郴州、常德道路运输管理处相关负责人、媒体记者等,召开以货运物流企业为主的“开门评执法”座谈会,双方面对面交流,积极建言献策。

  近两年,运管机构积极落实国家“放管服”改革精神,在简政放权方面做减法、在加强监管方面做加法、在优化服务方面做乘法,一方面积极推动货运物流企业降本增效,从2018年开始实施货运车辆安全技术检验和综合性能检测合并,取消4.5吨以下普通货运车辆道路运输证发放工作将稳步推进;另一方面加大对道路运输市场的监管执法力度,经常性地组织开展“打非治违”、货运源头超限超载治理、营运驾驶员违法违规专项整治等系列整治活动,并对违法违规企业、车辆采取约谈、依法处罚、限期整改等监管措施,促使道路运输市场的违法违规行为大幅减少。

  据了解,我省目前从事道路运输行政执法的执法人员约8300人左右,客货运输车辆(含出租车)将近38万辆,由于执法车辆、执法设备严重不足,在开展执法工作过程面临一些困难和障碍,但全省各级运管机构在规范执法方面仍做了大量工作,通过建立完善行政执法基础管理制度、制定公布权力责任清单、推行行政执法公示制度等多项举措,促使行政执法更加透明、规范。同时,通过统一的执法监督网络平台,及时处理服务对象的投诉举报,配合交通运输主管部门,纠正执法不规范行为。

  会上,企业代表纷纷发言,对运管机构在引导企业发展、加强行业监管、优化提升服务方面所做的工作表示肯定。同时,就物流发展、绿色通道运输、货车司机疲劳驾驶等问题进行了深入探讨。与会运管处相关负责人表示,为监督各项工作落实到位,不仅要建立政风行风监督员队伍,主动邀请货运行业从业人员作为行风义务监督员,广泛征询社会各界和人民群众的意见,促使执法人员强化服务意识,规范执法行为,更要加强服务效能建设,积极建立投诉渠道,主动接受社会监督,不断提升服务水平。

  “运管部门和企业是鱼水关系,既要加强监督管理,更要提升服务水平,才能使道路运输行业健康有序发展。”省道路运输管理局负责人表示,运管部门将广泛听取社会各界人士对道路运输行业提出的建议和意见,并将建议意见逐级反馈到上级部门;今后还将充分发挥行业监督、社会监督和舆论监督的作用,进一步规范执法队伍的建设,不断提升群众满意度和执法公信力。

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